Билайн, премиум-сайты — часть 2

Декабрь 1st, 2009 по Perlover Оставить ответ »

Это продолжение моего первого поста про этих мошенников под именем «Билайн». Уже после моей статьи про то, как они списывают особые деньги за определенный трафик на определенные IP адреса («Премиум-сайты»), я решил промониторить, будет ли еще раз такое, как часто и т.п.. Ведь ни в прайсе, ни в тарифах, ни в договоре с ними — нигде нет слова про «Премиум-сайты». Эти гавнюки, даже слово Премиум испахабили и искорежили — не то я понимаю под словом Премиум. Ну чтож, раз у этих билайновцев хватает наглости снимать периодически с меня по 15 копеек не понятно за что, я вместо того, чтобы идти в суд, пока буду строчить 15-копеечные посты про них и разъяснять людям, как их одурачивают. Если начнут снимать больше, в ход пойдут более дорогие приёмы.

Итак, вот что замечено в этой «темной магии» Beeline:

  1. Деньги они снимают при посещении Яндекс-Пробки не всегда, а раз от разу. Вообще, не знаю с чем это связано. Это даже не похоже на какой либо внутренний закрытый тариф Билайна, которые они упорно так не публикуют. Скорее, это похоже на мошенничтсево типа «а вдруг никто не заметит» — как  будто датчик случайных чисел в их сервере тарификации генерит: «с кого сегодня бы снять 14,65 копейки за Яндекс-Пробки?». У меня они снимают примерно каждый третий раз пользованием этим Java приложением.
  2. Самое интересное, так это то, как работает их выдача детальной информации со своего счета (https://uslugi.beeline.ru/). Если вы абонент и попробуете получить отчет о потребленных услугах, то навярняка сталкнетесь с такими же глюками (со всеми я сталкивался лично):
    1. делаете запрос получения ответа — вас сайт переспрашивает, «уверены вы или нет». вы отвечаете «Да», вас снова спрашивают «уверены ли вы» с вопросом «Да/Нет»и так до бесконечности — отчета не будет…
    2. Либо вы делаете запрос, вам пишут, что отчет создан, но вы его не видите в списке — вы ждете 5-10 минут, снова делаете повторный — все повторяется, а потом вы видите сразу два отчета. Ествественно, отчет платный…
    3. Либо отчет появляется в списке, но скачать его нельзя — пишут «Отклонен» (типа сервис временно не доступен).
    4. Это не глюк, но скорее для них даже наоборот — глюк — все таки иногда отчет генерируется.
  3. Прочитал на форумах про то, как с вас, дорогие пользователи GPRS от Билайна, могут снимать деньги с «Премиум-сайтов» за просто так (и как я сам не догадался, что такое может быть). Вот пример. Как на любом сайте, так и на премиум, есть конечно же, картинки — баннеры, элементы графики и т.п.. И конечно же, владелец «премиум-сайта» заинтересован в ваших деньгах! И конечно же, есть такая простая технология, которая используется в каждой интернет-странице (html) — это вставка картинки через <img src>, причем можно указать <img src=«картинка_с_премимум сайта» width=1 height=1> — это значит, вставить картинку от туда то и дать ей ширину и высоту один пиксель. И вот такой код, если навтыкать на форумах, на блогах в комментариях и вообще где либо, где можно вставить картинку, то любое посещение такого форума или блога, и вообще, не премиум сайта с вас спишется весомая сумма как за «Премиум сайт». Клево премируют (premium — англ. перевод награда; вознаграждение, премия, приз) они, не правда ли? Другими словами, работая через GPRS Билайна (и МТС конечно же), даже не посещая премиум-сайтов, вы невольно на них попадёте. И фиг узнаете где! Нормальное разводилово, не правда ли?
  4. Люди на некоторых форумах пыхтят и даже обращаются в абонентский отдел, чтобы узнать список этих сайтов. Кто-то узнал отрывочный список еще в мае 2009-го. Но предупредил, что он неполный… По идее, надо не список искать, а юристов.

Вот например, сегодня, 1 декабря, с меня Билайн опять снял -0,1465 руб (помимо GPRS трафика, разумеется. В выписке эта мзда называется так: «GPRS (Home), Премиум-сайт»). Причем опять же, в это время я сидел за рулем, сотик у меня был прикреплен к держателю, и у меня там была запущена программа «Яндекс-Пробки». Никаких сайтов я вообще не сёрфил. А значит, снято это за Яндекс-Пробки, которых я нигде не видел в списке «премиум» (всем время меня передергивает, когда пишу это слово). Я даже думаю, «Яндекс-Пробки» тоже не в курсе, что на них Билайн зарабатывает деньги (и обманывает своих абонентов)…

Дополнительные материалы:

P.S. Эта статья продолжение первой — Билайн и Премиум-Сайты…

QR-Code этой страницы:

38 комментария

  1. Jb:

    Вот только сейчас сделал детализацию счета на uslugi.beeline.ru, меня явно удивила приписка «премиум-сайт».
    И я думаю uslugi.beeline.ru то же является премиум -сайтом.
    У меня безлимитный интернет он билайн, а за 500кб сняли 30р. Вот засранцы!!!

  2. Perlover:

    Спасибо за информацию!
    Я не могу подтвердить это, или опровергнуть, так как я всегда статистику на uslugi.beeline.ru смотрел через своего локального интернет провайдера, не через GPRS Билайна. А там у меня нормальная, честная безлимитка. Но если это так, то это уже просто вне всяких рамок… Тут уже не прикинешься, что есть какое то соглашение с контент-провайдером.
    Предлагаю, всех кого волнует это, писать письма в ФАС (антимонопольная служба) и РосПотребНадзор. То, что творит Билайн — это явно не законно. То что они портят себе репутацию — это их дело, но снимать лишние деньги — это все равно что лазить в чужой кошелек и брать от туда, сколько захочется.
    Буду признателен, если кто либо еще проверит это — действительно ли uslugi.beeline.ru является Премиум-сайтом? Проверять надо через GPRS именно от самого оператора.

  3. Переходите на мегафон, там такого бреда нет

  4. Perlover:

    Спасибо за совет 😉

    Мегафоном пользовался, но бывают места, где он постоянно работает со сбоями (не подвал, а 15-ый этаж, например — просто больше минуты не проговорить — речь «бъется»). Пришлось от него отказаться. Да и нет у него 3G.

    Вы, может, скажете, какого фига я тогда возмущаюсь? Если так, то мой ответ такой: то что делает Билайн противоречит и закону, и здравому смыслу, и просто откровенный обман и мошенничество. И как их клиент, который платит им, имею право возмущаться и предупреждать других. Да и даже если бы не был их клиентом.

    Вообщем, Билайном пользуюсь, но, когда лезут ко мне в кошелек без разрешения и берут от туда столько, сколько им захочется, терпеть не буду.
    Самое фиговое для пользователей инета на 3G от Билайна в том, что они могут попасть на деньги, даже не посещав те сайты — достаточно посетить форум, и вообще, любой ресурс, где вставляется любая картинка 1×1 пиксель или даже нулевой фрейм с сайта «Премиум». Вообщем, даже технология интернет не рассчитана на то, чтобы разделять трафик по ценам — в нем все и ото всюду можно «вставлять» любые ресурсы — тогда пользователя можно будет «обуть» по полной, даже если он вообще сторонится таких «Премиум сайтов».

    Вот я подумал, а что мешало бы Билайну просто взять и сделать для своих абонентов опцию — «Я согласен оплачивать Премиум сайты». Если она установлена — все работает как им надо, если нет — чтобы трафик не уходил на такие «Премиум» сайты. И по умолчанию всем пользователям выключить эту опцию. Вот это было бы почестному!

    А пока у них работает так как работает — они мошенники, жулики и просто воры!

  5. nv1920:

    У меня вчера списали со счета около 600 рублей, хотя я в интернет вообще не выходил. SPB GPRS Monitor показывает нулевой траффик за день. В детализации за вчера (uslugi.beeline.ru) несколько строк: «GPRS (Home), Премиум-сайт» с общим траффиком 4,5 мегабайт на вышеуказанную сумму. Отправленных и входящих СМС за этот день также нет.

    Вывод: Беспредел

  6. Janyi:

    Я вот тоже, раньше с этими сайтами не связывалась.( Ну, не знала про них). Сейчас подключила новую услугу Безлимитный интернет, и была несказанно рада, что могу наконец нормально поиграться в интернете.
    Потерянные 300 рублей я обнаружила только после.( и это анлим, да). Сегодня пишу в службу поддержки- куда, вроде, мои деньги делись. Пишут, что ошибок не было, все списано согласно траффику и прочему. И дали ссылку на личный кабинет. Проверяю деньги- да, GPRS(home) — изменение 0. А вот эти, что б их, премиум сайты списали все деньги. Сейчас тоже запросила информацию о них, посмотрим, что напишут.

    Нет на них цензурных выражений ><

  7. Дима:

    Тоже, пользовался безлимитным gprs интернетом месяс тем что за 390р/мес, и вот обнаружил что сегодня списали 20 дол.(по распечатке счета) за премиум сайты!

    Опять BiLIne ВСЕХ РЕШИЛ РАЗВЕСТИ НА БАБКИ,
    ничего об этом не сообщяя!

    Уроды одим словом, не хотят быть честными с людми!

  8. Антон:

    10 сентября 2010г. списали 442.1069р за трафик — 3018 (видимо это в кбайтах, т.к. у меня Яблочный фреш 100 и в графах где пишется трафик по бесплатному gprs (500мб) там числа стоят порядка 499274,000…) При обращении в сервисный центр список «премиум» сайтов не дали, назвать сайт, при заходе на который списали деньги, не смогли. Отвечали на все вопросы стандартно, 1 в 1, как на форуме:
    http://homenet.corbina.net/index.php?s=800b3a0359f49be0037f93fb664886ea&showtopic=232344&st=0&p=1064104293&#entry1064104293

    Бланк заявления я у них взял. Подскажите как действовать и как лучше излагать требования. Спасибо.

  9. А у меня вообще установлена услуга безлимитного интернета. =)
    А сегодня за посещения премиум сайта ( телефон лежал на зарядке, я его не трогала ) с меня сняло 200 р.

    Звонила, узнавала. Мне сказали что они не знают на какой такой премиум сайт я заходила.И списка у них нету.

    Проверила историю в 2х браузерах на телефоне. Увы и ах, я там ничего не нашла, только старые записи сайта в контакте.

    Развод… по полной.

    Телефон в это время лежал, заряжался. Я его не трогала.

    GPRS (Home), Премиум-сайт 24.09.2010 17:46:58 ‘Internet’ 1467(трафик) 00:16:20(длительность) 470,5886(было денег) -214,9008(сняли) 255,6878(осталось)

  10. Dzutte:

    На прошлой неделе у меня списали более 500 рублей за какой то премиум сайт, на этой неделе 400 рублей, я просто в шоке от этих уродов, сейчас в Билайне разбираются с моими заявками, если опять будут ездить по ушам, я подаю в суд, это началось как я подключился к безлимитному интернету. Я узнал на какой сайт я Якобы выходил, он называется funtrack.ru и создан только для абонентов Билайн 0,12712 рублей за 1 килобайт для абонентов Билайн. Это просто наглый развод и лохотрон. Я НИКОГДА не посещал этот фантрек, он мне нах не нужен. Видимо ктото в руководстве Билайн решил себе баблосиков намыть, потому что Билайн имеет договор с этими уродами, это полный беспредел и я на них в случае невозвращения денег подаю в суд и в УБЭП. Я в Билайне уже 12 лет но такой откровенной наглости не видел.

  11. DZUTTE:

    БИЛАЙН — КАЗЛЫ ВОРЫ СВОЛОЧИ И МРАСИ!!!!
    Это их детище сраный премиум сайт funtrack.ru с помощью которого у меня эта мразь украла около тысячи рублей, вчера я разбирался в их офисе, меня заверили что это действительно мошеничество а сегодня опять прислали смс что деньги с меня сняли правильно. Пусть подавятся уебки, мрась гопотовая со своим пафосным хайлайт клубом, карточку которую мне подарили эти уроды.
    ГАВНО — КОМПАНИЯ БИЛАЙН!!!
    Желаю ей сдохнуть как можно быстрее!!!

  12. view:

    Сегодня вошел в интернет сняли за 1 мб 288руб, оказалось премиум сайт.
    Только за открытие страницы на которой указанно что сайт платный (по словам оператора), я этого через обычный интернет не нашел, сайт называется «http://smokino.ru/news/brilliantovaja_ruka_2/2010-10-15-4560» извините но стоимости не увидел? может кто найдет ? долго узнавал у оператора , за что сняли деньги и ничего вразумительного. После того как я сказал , что если данная тарификация не указанная в договоре трактуется в суде в пользу потребителя — пересчитали деньги и взяли по обычной стоимости. Тупой развод — есть стоимость мегабайта и пошли все …………,
    Другого нет в договоре.

  13. Александр:

    Сегодня зашел на http://www.google.ru, поискал пару страниц, даже не заходил на них, потом посмотрел ленту новостей как обычно, без картинок и видео!!!, и тут инет отрубился, и затем приходит смс что ваш баланс менее 15 рублей, хотя секунд 50 назад там лежало почти 300 рублей. в детализации счета вот такая картина
    GPRS (Home), Премиум-сайт 24.10.2010 11:13:13’Internet’726 продолжительность00:00:03изменение баланса -106,3517
    GPRS (Home), Премиум-сайт 24.10.2010 11:13:17’Internet’291 продолжительность00:00:01 изменение баланса -42,1548
    GPRS (Home), Премиум-сайт 24.10.2010 11:13:21Internet’291 продолжительность00:00:03 изменение баланса -24,1458

  14. Perlover:

    Дорогие посетители моего блога!

    В последние несколько недель я заметил значительное увеличение количества новых комментариев по поводу Премиум-сайтов. Видимо, эта проблема все больше и больше затрагивает пользователей мобильной связи Вымпелкома, то есть Билайна. Похоже, что в последнее время, они не только не сдерживают свои аппетиты по поводу незаконного отъема денег, но и расширяют свои «внутренние списки» Премиум-сайтов (ну и название они придумали). Чтобы ваше возмущение хоть как то повлияло на ситуацию, решил предложить вам один из способов хоть как-то сдвинуть эту ситуацию с мертвой точки.

    Я предлагаю, раз такую возможность дает нам президент РФ, донести этот вопрос до него самого через его интернет-блог. В его блоге есть несколько публикаций, посвященных интернету в России. Вы можете зарегистрироваться в его блоге как посетитель и написать свой комментарий. Например, в этой публикации:

    http://blog.kremlin.ru/post/10

    Я думаю, сделав это человек пять-десять, и уже будет толк. Можете ссылаться на этот мой пост, или же написать все своими словами. Можете взять фразу и любой текст из этой статьи и просто, отредактировав его на свой вкус, отправить туда. Вообщем, давайте действовать! Я думаю, за нашей спиной Вымпелком творит беззаконие и ворует очень хитро наши деньги. Это труднодоказуемо, так как не носит массовый характер и связано с технологиями, которые не всегда понятны рядовому судье. Но если все мы будем действовать хоть по чуть чуть, мы сдвинем это дело с мертвой точки.

    Спасибо вам!

    Автор блога

  15. Роман:

    Только что закончил разговаривать с представителем тех.службы Пчелайна.
    За последний месяц у меня два раза сняли по 300 руб за премиум-сайты на которых я никогда не был. Особо отличился «посещаемостью» сайт funtrack.tu
    При этом я провисел на телефоне порядка 10 минут пока они что-то смотрели. Общались деликатно и с чувстовм искреннего соболезнования. В итоге вернули в виде единовременной «скидки» 300 руб.
    Мои доводы о том, что меня такой грабеж средь бела дня не устраивает и если еще раз повторится такое — буду вынужден перейти на другого оператора, пусть это будет связано с проблемами смены номера.

    Один из выходов — долбить службу тех.поддержки пчелайна на предмет того, что на премиум-сайт не заходил и не понимаю в принципе за что сняли деньги. Безлимитка стоит 390 руб в месяц. Снять 600 руб за 4 мб непонятно чего — верх наглости.
    Неужели настолько все плохо, что позволяют себе красть деньги таким способом или просто не хватает на покупку нового актива?

    Я за справедливость. Уверен что масса людей спускают этот вопрос на тормозах и не связываются с выяснением причин исчезновения денег на балансе. И ведь ладно бы по копейке крали, так ведь за два раза месячный бюджет стащили.

    Поддерживаю идею общего возмущения. А Билайн пусть не позорится. Это плохой способ компенисровать снижение тарифов на роуминг. На дворе 21 век, а они до сих пор в 90х.
    И 3G их не работает там где нарисована зона охвата.

  16. Bee:

    Чем больше посещаемость сайта,тем быстрее этот сайт будет «премиум»:-)
    Я тоже бодаюсь с ними!Пока только отписки!
    Но бежать то особо и некуда:-( у нас тройка!

    Вот мой рассказик:
    Письмо в билайн:

    Спасибо,что ответили(хотя ответа по ситуации не было)
    Я не знаю есть ли смысл расписывать ситуацию которая сложилась?Звонил я уже по телефону два раза мне всё подробно рассказали,что я «сам дурак» и не внимательно смотрю информацию на сайтах,и что даже возможно я заходил не gprs настройки а через wap и остальную «вялую вату»(извините меня за скудность речи).
    Если хотите полную картину я могу вам её рассказать,но я более чем уверен,что это не как не повлияет на сложившеюся у Вас в корпорации ситуацию!Да тем более кто я такой один из 51миллиона абонентов?!А Вы и так всё знаете!

    14 октября я перешёл на новый тариф.
    Да,я забыл указать мои данный.
    ————————————————
    Так вот.Мне понадобилось больше находиться онлайн в сети,нежели вести разговоры.И я перешёл с безлимитного тарифа(это я думаю Вы увидите) на тариф Простоя логика и подключил безлимитный мобильный интернет.
    Не большое отступление: в моём понимание безлимитный интернет-это который полностью оплачен без каких либо ограничений!
    Так вот,производя интернет серфинг 23октября,решил проверить счёт и тут оказалось что у меня списали 500 (примерно)рублей!За один мегабайт с небольшим что то около 175рублей и за два мегабайта ещё что то около 300рублей(это единственная информация которую смог предоставить оператор)
    При звонке в службу поддержки мне сказали,что я посетил некие премиум-платные сайты,оказывается у вас есть сайты которые якобы берут (снимают)деньги с моего расчётного счёта.Более точную и полную информацию я уже взял из других источников.
    Предоставить информацию о том что это за сайты мне отказались!Это в принципе не важно даже!Ещё сказали,что заходя на такие сайты там где то должна быть информация о том,что этот сайт платный (для билайна или МТС)Но это я думаю Вам тоже рассказывать особо не надо!Сайт я в принципе установил-хотя это тоже не принципиально!Много информации мне предоставили из сторонних источников и опять же интернет уже полон такой информацией!
    Говорить о том что в услуге безлимитный мобильный интернет не сказано,что всё безлимит за исключением неких премиум сайтах-думаю не стоит!
    О предоставляемых контент-услугах и тому подобное мне писать не надо,я читал Ваш ответ в прессу!
    Было ещё несколько звонков в службу поддержки,но там ответы ещё более не вразумительные звучали (см.сам дурак).
    После этого я отключил услугу трёх пакетов.(ммс,гпрс,вап)
    Ну вот вроде и всё в ожидание перехода к другому оператору(понятно,что большая тройка и бежать особо некуда)Но дело не в деньгах,а в отношение к своим клиентом.

    Вот вроде бы и всё,а вот и нет оказалось история немного продолжилась!
    Буквально вчера приходить смс о том,что мы вам подключили услугу Привет.Звоню снова в центр поддержки: говорю,что мне не надо услуг! Отключите данную услугу.Говорят хорошо,я жду пол минуты,мне отвечают,что всё отключено!
    А на следующий день(т.е сегодня 26.10.2010г.)У меня опять включена данная услуга(мне сказали звонившие,что у меня играет музыка вместо гудков)!Я снова набираю центр поддержки клиентов. Говорю,зачем Вы мне вкючаете навязанную услугу,я же её ещё вчера просил отключить,на что мне отвечают,что вчера ни кто её не отключал(после пол минутного ожидания) и якобы не могли т.к её включили только сегодня.
    Вот такие весёлые дела у Вас!

    Так же я оставил свой пост здесь
    http://procontent.livejournal.com/8369.html?view=10417#t10417

  17. Bee:

    Продолжение.

    Сегодня рассмотрели мою заявку.
    Позвонила девушка оператор.И сказала, что они разобрались с ситуацией,что был заход на премиум сайты,но т.к перед просмотром премиум сайта меня должны предупреждать о том,что я буду скачивать и за это берётся дополнительная плата.А данный сайт, плохой и не хороший, не честно списал мои средства.И что то ещё про неправильное списание трафика,ошибка программы относительно данного сайта.И ещё много заученной «ваты»
    Компания очень извиняется передо мной и возвращает все списанные средства обратно!
    Деньги в размере 500рублей с копейками в течение 2минут,опять на моём балансе.

    На вопрос о существовании премиум сайтов ответ был положительным. Они существуют,но перед тем как заходишь на такой сайт должна появляться информация на главной странице.И денежные средства списываются при скачке контента.

    Вот такая история начавшиеся 23 октября.

  18. UU:

    Та же фигня. Я в недоумении. Мягко говоря.
    Списали 600 рублей за посещение «премиум сайта»(4 мб трафика). Из личного опыта: Билайн никогда не отличался порядочностью. Пару лет назад ушел от них из-за аналогичного случая. К счастью, у меня это не основной номер. Пользоваться им я боле не буду. На Мегафоне у меня такого никогда не было.

  19. view:

    Сегодня опять сняли деньги за интернет БОЮСЬ ВЫХОДИТЬ В ИНТЕРНЕТ :))) не знаешь где и за что деньги снимут. Опять заявка на возврат денег. Думаю если завтра не вернут — наемся пива и позвоню в роспотребнадзор. Чистое кидалово.

  20. Dzutte:

    Уважаемые Дамы и Господа!
    Здесь выше я написал о том как Билайн снял с меня около тысячи за посещение funtrack.ru, около двух недель назад я написал и отправил по факсу письмо в Билайн, через десять минут ко мне пришла смска о том, что мое письмо принято в работу (номер телефона,фио и мыло я указал в письме). Прошло две недели и без всяких уведомлений мой счет увеличился на 960 рублей. То есть Билайн сворованные деньги. Честно говоря этот факт порадовал меня тем, что в Билайн поступил по джентельменски, соответственно я беру свои слова обратно. Билайн оказался молодцом.Спасибо им за это. Может быть кому то пригодится мой опыт и будьте аккуратны со ссылками, то что касается меня, я отказался от безлимитного инета. Удачи всем,уважаемые Леди и Джентельмены.
    С уважением
    Dzutte

  21. Dzutte:

    Да кстати, забыл упомянуть — я вообще отключил инет (пакет трех услуг), не хочу больше нарываться на подобный развод, инет теперь только с макбука и учусь ездить без яндекс-пробок, что напрягает больше всего, чистая Простая логика и никаких других коврижек, не хочу больше такой мобильный инет…

  22. Art:

    Приветствую всех!

    Вчера и до меня дошла очередь столкнуться с премиум сайтом funtrack.ru. Буквально за 30 секунд, я потратил все оставшиеся деньги на счете. Понятное дело, тут же позвонил узнать что же случилось и получил просто неадекватную консультацию специалиста технической поддержки, который к тому же еще послал меня в офис Билайна на Октябрьской, которого уже более полугода не существует…

    После этого, найдя другой офис, я оставил там заявление на возврат потраченной суммы. Его обязались рассмотреть в течение двух недель.

    Уже дома, просмотрев историю посещения сайтов, я сделал вывод, что вышеупомянутый сайт, скорее всего, появился в виде рекламы на сайте teremoc.ru, куда я попал через гугл, пытаясь найти сайт забегаловок Теремок. Зайдя на этот сайт, можно увидеть, что сверху высвечивается разная реклама и вот там-то, как мне кажется, и скрылся этот funtrack.

    Таким образом можно попасть на деньги, просто зайдя на любой сайт с рекламой, поэтому отныне буду посещать только проверенные сайты без всякой рекламы, а для всего остального есть компьютер или вайфай. А Билайну надо бы подумать над своим поведением и поведением своих партнеров…

  23. Art:

    К предыдущему моему посту: Написал свой номер телефона на адрес pomogite@beeline.ru и буквально через 20 минут мне позвонили и сказали, что снятие средств произошло по вине недобросовестных партнеров и тут же вернули все деньги. Так что, если у кого-то что-то такое произойдет, пишите на этот адрес электронной почты о своей проблеме и вам действительно помогут =)

  24. Perlover:

    Сейчас я вам расскажу очередную историю моего опыта с Билайном — как потратить 1100 руб. за 3 Мбайта.
    На этот раз разводилово было не с Премиум сайтами, а с «неправильными настройками» GPRS (аля WAP настройками). Предистория такова, что на ноутбуке у меня давно было настроено Dial-Up соединение через модем в сотовом телефоне, на котором Билайн. А в сотовом — установлены все те настройки, которые успешно работали год назад. Я ничего не менял, запустил интернет через сотик… Все пролетает быстро, есть коннект, но тут сотик выдает примерно такую фразу «Ваши настройки GPRS настроены неправильно. Сейчас вы получите автоматические настройки и примите их». Вот тут я понял, точнее догадался, что никаких настроек не придет — так и произошло (почему — поймете дальше). И вспомнил, что уже читал про опыт других людей по настройкам — интернет работает, но настройки «некорректны», а цена при этом трафика — космическая. Решил посмотреть что будет.
    Покачал я всего 3 МБайта (статистика Dial-Up соединения в Windows), и пока я не развоннектился, баланс показывался без изменений. Как только я закрыл Dial-Up соединения и запросил баланс — мой баланс похудел сразу на 1100 руб примерно. Расчитав стоимость, получил 360 руб за Мбайт примерно (примерно в 200 раз больше, чем средняя цена МБайта у проводных провайдеров)…
    И это все при том, что я использовал обычные настройки Beeline (точка доступа internet.beeline.ru и т.п..). Даже если где-то что-то и не так было, случайно слетело у меня, то порядочный оператор при неправильных настройках просто не даст доступа в интернет. Билайн его дал, выставил космические цены, и разумеется, не в его интересах было мне присылать «правильные настройки»

    // Автор блога

  25. mentos:

    Получил на днях счет от Билайна на 10 тыров. Распечатка показала, что у меня предоставлено услуг интернета на 7000 тысяч рублей. И получается, что я заходил на премиум-сайт FUNTRACK чуть ли ни каждые две минуты. Хотя я даже и не слышал о таком сайте. Меня эта ситауция не устраивает ничем. Та кчто я завтра иду в Управление К. правда если контакты их найду. А то на сайте МВД только телефон пресс-службы и все. Больше никакой информации контактной нет. Бл… кая система.

  26. тут дело не только в Билайн. Нам тоже поступали подобные жалобы (на funtrack например), заходите и пишите, проконсультируем и попробуем помочь. smspravo.ru

  27. kirish:

    на билайн сайте в разделе новой безлимит услуге они уже написали:
    «Обратите внимание, что некоторые сайты контент-провайдеров являются платными, и на них действует отдельная тарификация.»
    услуга «Безлимитный интернет на телефоне» билайн Волгоград.

  28. Perlover:

    Значит, беспредел продолжается. А я думал, что раз комментов нет, может Премиум Сайты свернули…

  29. >на билайн сайте в разделе новой безлимит услуге >они уже написали:
    >«Обратите внимание, что некоторые сайты контент->провайдеров являются платными, и на них >действует отдельная тарификация.»
    >услуга «Безлимитный интернет на телефоне» билайн >Волгоград.

    Да мало ли что они там у себя написали,почти тоже самое написано и у мтс,только для того что Х*** от Ж*** отвести,поймите что никакой разумный оператор никогда не даст прямой доступ к билингу какому то там «хренотень-провайдеру»,а значит это происходит или с подачи оператора,либо с поддержкой этой хрени оператором,то услуги платные(триальные) подключат по «промо акции» о которой человек и не догадывается,то смс какието со ссылками,то ссылка ввиде настроек,народ прочухал и стал реже попадать на развод,теперь вообще не отвертитесь,просто выход в сеть уже опасен,тут уже мошенничество в глобальных маштабах «пахнет». В нормальном правовом строе эти операторы уже бы давно положили лицензию на стол,а виновные бы нары заднице полировали,но только не в нашем тотолитарно-диком капитализме,построенном на вранье,лжи,коррупции и «закону курятника «…

    Но самое то страшное что один человек в суде это никогда не докажет,а если докажет то сумма ущерба может оказатся слишком низкой.
    Тут бы этих краснополосатых тряхануть бы миллиона на три каждого(две базовых станции с вышками примерно)ввиде штрафа,пусть даже они уйдут государству,чтоб задумались немного эти твари. Вы извните конечно,но этож пиздец Господа.
    И ведь как всё хитро сделано,почти не подкапаешь(моя хата с краю нихрена не знаю),и публично ещё кулачком грозят,вот мол какие эти хренотень-провайдеры плохие,людей обманывают,а вот мы им по попе ата-та-та,ога знаем как боролись пчёлы с мёдом,тут же не надо быть даже математиком что бы посчитать какие это огромные деньги текут,учитывая миллионы абонентов в базе,просто текут,без всяких затрат,почти идеальная схема мошенничества,и юристы у них не зря свой хлеб жуют,риски предусматривают.
    Вобщем свои басни про не причастность пусть детям и старикам рассказывают,все такие выходки биллинга можно сделать ТОЛЬКО с позволяения ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА,ибо биллинг это почти святое,и мелочь всякая в компании к нему доступа не имеет,а кто имеет тот несёт личную ответсвенность,и рисковать свой задницей ради сомнительного удовольствия пополнить своиму барину кошелёк не будет.
    Мало того человек(физ .лицо) заключает договор и подписывает бумаги компании оператора ,а не какого том иллюзорного хренотень-провайдера,платит деньги компании оператору,а значит если даже оператор напрямую не виноват в этих списаниях,то косвенно он виноват перед абоанентом за дырявость биллинга и собсвтенную тупость,но повторюсь,я не верю что операторы здесь не причём.иначе бы это творилось у всех операторов,в том числе и у мегафона и у теле2.
    Ещё меня удивляют те люди которым вернули деньги,а эти люди ещё и извнияются перед оператором публично,люди опомнитесь,выже унижаетесь,вас обманули,украли,потом вернули,а вы ещё и извинияетесь,куда катится мир,не знаю…

  30. Валерий Валерьевич:

    Добрый день! Вчера занимался инет серфингом, и случайно наткнулся на какой-то малопосещаемый сайт (не пользуется большой популярностью) и представляете приходит СМС от Beeline, что на моём счёте меньше 15 руб., а перед подключением было 52руб.03коп.
    Проверяю баланс и удивляюсь на моём счёте 00.03,что интересно сняли именно 52руб, а не 50,т. е, сколько было, хорошо, что было мало!!!, а так бы неизвестно сколько сняли. Звоню в службу поддержки Beeline и объясняю ситуацию, там мне отвечают, мол, я зашёл на «Премиум сайт»!!!, и что это оплачивается по отдельному тарифу, что к этому, мол, никакого отношения не имеют (что сказать не могут что это за http://WWW.?),но подадут заявку в службу технической поддержки для рассмотрения и возможно мне вернут мои деньги.
    Получается то, что они пытаются это скрывать, вроде как к этому не имеют никакого отношения, хотя списание со счёта обонента не может происходить без их ведома.
    На следующий день приходит СМС с.м копия (Уважаемый клиент!По вашему запросу проведена техническая экспертиза,начисления за оказанные услуги связи верны.Beeline).
    т.е получается сам виноват и сам должен както определить, что сайт на который зайдёш платный, и там ничего не скачав выйдеш,так ничего и незаподозрив.
    Всем пока,будьте бдительны похоже денех мне своих не вернуть!

  31. Aidar:

    Это ладно если за премиум сайты списывают. Я подключил на этом говнобилайне безлимитный интернет неделю назад, а им похую продолжают списывать за инет по трафику. APN указан верный. тех.поддержка вообще издевается, на вопросы отвечает откровенным бредом. Вот пример:

    Позвольте ответить на Ваши вопросы в том порядке, в котором они приведены в Вашем письме.

    1) На абонентском номере (961)357-3883 действительно подключена услуга «Безлимитный интернет на телефоне». Абонентская плата за пользование услугой «Безлимитный интернет на телефоне» составляет ? 3,95 руб. для рублевых тарифных планов. Списывается с электронного счета ежесуточно. В случае недостаточного количества средств на электронном счету абонента, абонентская плата не взимается, предоставление продукта приостанавливается. Пользование продуктом возобновится после списания абонентской платы за следующие сутки. При этом тарификация услуг GPRS-Internet будет осуществляться по условиям тарифного плана абонента.

    Дополнительная проверка подтвердила, что тарификация услуги GPRS-Internet на Вашем абонентском номере происходит в соответствии с выбранным планом обслуживания. Оснований для возврата средств нет.

    2) Списание обозначенное строкой в детализации «Списание Мобильная Коммерция» происходит за дополнительную услугу «Твинсбокс». Подписка на данную услугу произведена с использованием абонентского номера (961)357-3883. В связи с тем, что доступ к подписке на сервис возможен только после целенаправленных действий и выражения согласия абонента (пользователя) с установленными правилами, именно данному абоненту были предъявлены вопросы оплаты подписки и использования данного сервиса.

    И услуги типа ТвинБокс я не подключал. Короче билайн уроды и разводилы, никогда не пользуйтесь им!

    У мегафона есть один грешок — подключают самовольно услугу Погода, но ее хотя бы можно отключить. А безлимитный инет, что на МТС, что на Мегафон работает нормально и не списывают за мошеннические премиум сайты.

  32. Warning:

    Осторожно!Премиум Мошенники
    Сегодня случайно попал с «Билайна» на премиум сайт (funtrack.ru) которого нет в их списке премиум сайтов,сразу непонял что ЗАСАДА.
    На моём счёте осталось 4 копейки.
    Позвонил в службу поддержки «Билайна» там сказали что рассмотрим вашу заявку как всегда.
    Теперь о засаде:При подключениии (BEELINE GPRS nternet)никакой таблички с предупреждениями или даже похожего на это небыло.
    Но когда зашол с другого оператора и Ву-а-ля вот вам и предупреждения сверху и снизу на каждой странице!!!
    Т.Е.получается владельцы таких сайтов определяют по IP Адресу с
    которого вы выходите в инет,если вы например с(«Билайна»)как я,то
    предупреждения небудет,и тихо и спокойно «пересыпят» содержимое вашего кошелька в себе в «большой» карман.

  33. Большой Совет:

    Добрейший день!
    Есть предложение создание какого нибудь
    сайта,куда «Попавшие пользователи» смогут сбрасывать адреса таких сайтов,это будет ощутимая польза для тех кто пользуется таким интернетом.
    Получится такая электронная доска Премиум Позора,которая возможно спасёт других поьзователей от такой напасти!

  34. Perlover:

    Мне думается, куда будет лучше, если «попавшие пользователи» будут в таких случаях не звонить оператору и решать «свои попадания» в индивидуальном порядке, а будут писать заказные письма сразу в ФАС и РосПотребНадзор. Ну сами подумайте — операторы незаконно снимают дополнительные деньги (в договоре нет ничего про специальную тарификацию интернет трафика), а вы предлагаете потратить кому-то немалые силы на создание сайта, в котором обманутые пользователи будут просто переливать воду из пустого в порожню.
    Например, в большинстве случаев снятие денег за такой трафик происходит не потому, что кто-то специально заходил на такой «Премиум сайт», а потому, что посетил какой-то другой ресурс, где тайно была вставка картинки с того сайта, или фрейм и т.п.. Ну будете вы знать список таких «Премиум-сайтов», не пойдете на них, а толку то — напоритесь на такую вставку. Тут сама идея тарификации — преступление. Дак давайте бороться с этим, как можно, по закону. Хотя навярняка, тот же «Билайн» крышуется в вышеназванных государственных организациях — ну не верю я, что за два года было мало писем в ФАС и РосПотребНадзор, чтобы они не реагировали, как обманывают миллионы людей!

  35. Alex:

    Здравствуйте! у меня был случай…
    Просыпаюсь утром, чуть погодя проверяю баланс, а там не хватает около 50 руб. Звоню в центр поддержки, мне объясняют что зашел на премиум сайт! спросил «во сколько это было?»-Ответ в четыре часа утра. я О-о «девушка да не может быть такого я в это время спал!!!». после этого она мне сказала что типо Билайн мне предоставляет Бонус в размере 50руб и деньги правда вернулись! Но что это??? что за БОНУС???? Или это они меня надуть сначала хотели???

  36. Семеныч:

    А сейчас такой деятельностью занялся и Сбербанк. Организовал конкурс мобильных приложений на платном премиум-сайте и предлагает скачать приложения с http://russia.ibuildapp.com/.
    Этот сайт для Сбера сделал наш соотечественник-аферист Рафаэль Султанов.